Frage Keine Updates möglich nach Neuinstallation

4 Jahre 8 Monate her #2141 von jand
Hallo,

nachdem ich mein Problem bereits per Mail geschildert hatte und leider seit zwei Wochen keine Antwort bekomme, versuche ich es nun hier. Ich musste meinen PC (Windows 10) neu aufsetzen und habe die RezeptSuite mit dem Installer, welchen ich bei Kauf der Software erhalten habe, installiert. Die Datenbank wird auch eingelesen und alle Rezepte angezeigt. Leider ist die Software in Version 5.2.3 und lässt sich nicht updaten. Wenn ich auf den Button "Jetzt suchen" drücke, kommt eine Fehlermeldung: "Fehler beim Suchen einer einer neuen RezeptSuite Version.".

In ihrem derzeitigen Zustand ist die Software nicht wirklich funktional. Wie bereits erwähnt, lassen sich vorhandene Rezepte einsehen und auch abändern. Es ist jedoch unmöglich neue Rezepte zu erstellen, Rezepte zu importieren oder Rezepte zu drucken, nur um ein paar Probleme zu nennen. Alle Buttons für die jeweiligen Funktionen scheinen nicht zu funktionieren.

Leider weiß ich nicht, was ich unternehmen kann, um das Problem zu beheben. Falls jemand eine Idee hat, bin ich dankbar für jede Hilfe!

Grüße,
Jan

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4 Jahre 8 Monate her #2142 von alexg
Habe leider keine entsprechende Mail gefunden. Bitte nochmal zusenden.

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4 Jahre 8 Monate her #2143 von jand
Ich habe Ihnen erneut eine Email zukommen lassen.

MfG,
Jan

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