Frage Nach Update wird Testversion angezeigt

12 Jahre 7 Monate her #22 von Isa
Hallo,
ich wollte nach langer Pause endlich wieder mal Rezepte bearbeiten. Beim Öffnen des Programms wurde das automatische Update durchgeführt und seither ist dies offensichtlich wieder eine Testversion?! D.h. eben dies steht oben im Fenster und meine Rezeptkategorien werden anstatt mit dem richtigen Namen mit "in Vollversion verfügbar" angezeigt...
Aber ich habe das Programm doch vor 9 Monaten gekauft!
Was kann ich tun?

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12 Jahre 7 Monate her - 12 Jahre 7 Monate her #23 von alexg
Wie wurde das Update durchgeführt? Einfach eine neue Version heruntergeladen und installiert? In diesem Fall wurde wieder eine Test-Version installiert.

In den älteren Versionen gibt es noch keine Möglichkeit automatisch auf neue Versionen "upzudaten". Sie müssten in den nächsten paar Minuten Zugangsdaten zu einer aktuellen Version bekommen.

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12 Jahre 7 Monate her - 12 Jahre 7 Monate her #24 von Isa
Habe ich erhalten Danke!
Ich habe lediglich das Programm geöffnet und die Meldung erhalten, dass ein Update gemacht wurde. Sie hatten mir vor einiger Zeit ein "automatisches Update" eingerichtet, nachdem ich diese Funktion angefragt hatte. Offensichtlich aber wohl nur als Testversion.
Wenn das aber in Zukunft klappt, dann ist ja alles gut!
Danke!

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12 Jahre 7 Monate her #25 von Isa
Okay... ich habe mich leider zu früh gefreut!
Nach Herunterladen der aktuellen Version 2.6.9 (aus dem Link Ihrer E-Mail) und derren Installation, wird mir noch immer eine Testversion mit Option zur Registration angezeigt.
Was nun?

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12 Jahre 7 Monate her #27 von alexg
Vermutlich wird nachwievor die "alte" Testversion gestartet. Bitte alles Deinstallieren/Löschen und neu installieren.

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12 Jahre 7 Monate her #28 von Isa
Okay... ja ich bin ne Frau und die stellen sich bekannterweise blöd an:

Programm deinstalliert - neu installiert. Jetzt hab ich die registrierte Version.
Aber dafür sind meine Rezepte alle weg! Hatte vorher noch extra alles Exportiert - dachte ich. Aber mit dem Export stehe ich ja schon von Anfang an auf Kriegsfuß!
Da ist jetzt wohl alles zu spät. Mist!

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