Konto und Daten löschen

Sie können Ihr RezeptSuite-Cloud-Konto und die damit verknüpften Daten dauerhaft löschen – direkt in RezeptSuite Cloud oder per E-Mail.

So löschen Sie Ihr Konto

In RezeptSuite Cloud

Öffnen Sie nach der Anmeldung über Ihren Benutzernamen die Übersicht. Wählen Sie im Abschnitt „Einstellungen“ bei „Konto und Daten“ die Aktion „Konto löschen“ und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit „Endgültig löschen“.

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Per E-Mail

Falls Sie sich nicht anmelden können, senden Sie uns eine Anfrage von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Zum Schutz Ihres Kontos kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Löschanfrage per E-Mail senden

Was gelöscht wird

Bei der Kontolöschung entfernen wir Ihre Anmelde- und Profildaten sowie die Ihrem Konto zugeordneten Rezepte, Kategorien, Bilder, Einkaufslisten, Wochenplan- und Kalenderdaten, privaten Freigaben, technischen Zuordnungen und bei RezeptSuite gespeicherten Abonnementdaten.

Was aufbewahrt werden kann

Abgeschlossene Bestell- und Rechnungsdaten können im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert bleiben. Nach der Kontolöschung werden diese Daten nur noch für die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke verarbeitet und anschließend gelöscht.

Abonnement separat kündigen

Die Löschung Ihres RezeptSuite-Kontos beendet keine Verträge oder Abonnements bei Google Play oder PayPal. Aktive Abonnements müssen zusätzlich direkt beim jeweiligen Zahlungsanbieter gekündigt werden.